ビジネス/システム支援
ソフトコムは、金融機関、農業団体、公共団体、民間企業の基幹業務システムの大規模開発／保守／運用プロジェクトに数多く参加してきました。また、自治体ネットワークインフラ、金融の基盤系製品、顧客管理製品などの開発・保守・運用・維持管理業務についても長期的にプロジェクトに参画しています。
また、システム支援サービスのみならず内部統制に係る文書化作成支援業務、全国規模施設のソフトウェア資産の調査分析業務などのビジネス支援プロジェクトにも多く参画してきました。
上記のような業務、基盤、インフラ、製品およびビジネス支援などのさまざまな保守・運用・支援業務などで培った経験と技術を総合力として生かし、お客様にサービス提供します。
ソフトコムは、アウトソーシング・サービスが、お客様との連携強化およびサービスの安定化という点で大変重要なビジネスと考えています。システム／ビジネス支援サービスで培った豊富な経験・実績により、金融、証券、基盤、顧客管理などの業務・製品に精通した専門性の高い技術者をそろえ、アプリケーション領域の保守/運用/拡張領域をコアビジネスとしてアウトソーシング・サービスに取り組んでいます。
サービス概要
・業務/基盤系システム（顧客製品含む）の保守開発/運用/管理運営業務全般における一環した（長期的）システム支援サービスのご提供。
・ネットワークインフラの設計開発/運用支援および維持運営管理などの継続的保守支援サービスのご提供。
・ビジネスプロセス再構築支援・調査分析業務支援・コンサルティングなどのビジネス支援サービスのご提供。
主なサービス事例
・自治体ネットワーク運用・管理運営支援業務
・自治体向け電子申請システムネットワーク構築運用
・情報教育デスク・フィールド・サポート業務
・メーカ向けテクニカルオペレーションサービス
・金融機関勘定系業務システムの開発／保守業務
・
証券システムの開発／保守業務
・ 業種別コールセンター向けCRMシステム開発／導入／保守業務
・ 内部統制、ＩＴ統制文書化作成支援業務
・ 医療施設ソフトウェア資産調査業務
・リース物件総合管理システムの保守／運用
・信用農業団体事業オンラインシステムの開発／保守業務
・大規模Serverシステムの構築／運用
・各種オープン・ネットワーク・ソリューションに関する支援作業
他・・・
・自治体向け電子申請システムネットワーク構築運用
・情報教育デスク・フィールド・サポート業務
・メーカ向けテクニカルオペレーションサービス
・金融機関勘定系業務システムの開発／保守業務
・
証券システムの開発／保守業務・
業種別コールセンター向けCRMシステム開発／導入／保守業務・
内部統制、ＩＴ統制文書化作成支援業務・
医療施設ソフトウェア資産調査業務・リース物件総合管理システムの保守／運用
・信用農業団体事業オンラインシステムの開発／保守業務
・大規模Serverシステムの構築／運用
・各種オープン・ネットワーク・ソリューションに関する支援作業
他・・・
